个人信息处理策略

LG Magna e-Powertrain Co., Ltd.（以下简称“本公司”）根据《个人信息保护法》和《信息通信网络的利用促进与信息保护法》等相关法保护用户的个人信息，制定并实施了以下个人信息处理策略，以便及时、顺利地处理任何相关申诉。

• 第1条处理、收集和使用个人信息的目的
• 第2条个人信息项目及收集方法
• 第3条个人信息的处理、使用和保留期限
• 第4条向第三方提供个人信息
• 第5条委托处理个人信息
• 第6条信息主体（用户）的权利义务及行使方式
• 第7条销毁个人信息的程序和方法
• 第8条确保个人信息安全的措施
• 第9条关于自动收集个人信息的目的及拒绝事项
• 第10条首席个人信息保护管理员
• 第11条侵权救济
• 第12条个人信息处理策略的修订

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第1条处理、收集和使用个人信息的目的

本公司处理个人信息的目的是在主页上进行一对一的咨询，通过在线渠道进行一般咨询，以及回应产品咨询和投诉。除下列规定外，个人信息不得用于其他目的，当使用目的发生变化时，本公司应按照《个人信息保护法》的规定采取必要措施，例如获得额外同意。

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第2条个人信息项目及收集方法

本公司向用户收集以下个人信息：

1. 个人信息收集目的及项目

目的	目标	收集的信息
回复客户咨询	通过主页咨询	所需项目 : 电子邮箱 可选项目 : 无
系统安全	主页访问者	所需项目 : 使用记录 可选项目 : 无
系统安全	主页访问者	所需项目 : 访问记录 可选项目 : 无
系统安全	主页访问者	所需项目 : 访问日志信息 可选项目 : 无
系统安全	主页访问者	所需项目 : IP 信息 可选项目 : 无
系统安全	主页访问者	所需项目 : 统计数据 可选项目 : 无

在使用在线服务的过程中，出于系统安全考虑，会自动收集使用记录、访问记录、访问日志信息、IP信息和统计数据。用户可以拒绝收集这些个人信息项目，但是，这种拒绝可能使本公司难以向用户提供服务。

※ 本公司原则上限制未满14周岁的未成年人使用本公司的服务。14岁以下未成年人需要法定代理人监护使用。

2. 个人信息的收集方法
在线收集：收集用户通过主页直接输入的信息。

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第3条个人信息的处理、使用和保留期限

本公司在向信息主体收集个人信息时约定的个人信息保留和使用期限内处理及保留个人信息。本公司在达到个人信息的收集和使用目的后，应立即销毁该个人信息。

个人信息的保留/使用期限如下：

目的	首页一对一客户咨询、一般咨询/产品咨询、系统安全
保留期限	3个月

此外，如果本公司根据相关法律规定需要将所收集的个人信息保留一定期间，可以在该期限内保留个人信息。

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第4条向第三方提供个人信息

本公司在收集用户个人信息时，只能在规定的用途范围内进行处理，不得提供给其他人、其他公司或其他机构。
但是，只有在获得用户事先同意的情况下，或者个人信息属于《个人信息保护法》和其他法律的特殊规定的情况下，才能向第三方提供个人信息。如果没有指明某一特定形式是为统计准备或学术研究所需的提供个人资料的形式，则无需另行办理同意手续。

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第5条委托处理个人信息

为了提供顺畅的服务，本公司应委托以下个人信息处理任务，根据《个人信息保护法》第26条规定，除执行委托任务、技术和行政保护措施、限制再委托、管理和监督，以及在合同等文件中另行规定的有关受托人责任的事项外（如损害赔偿，并且受托人应当管理和监督是否进行了安全处理），公司应禁止处理个人信息。

受托人	委托任务说明
亚马逊网络服务	数据存储
LGCNS	系统开发与维护、个人信息安全管理

※ 当上述受托人或委托事项的详细信息发生变更时，本公司应及时通过个人信息处理策略反映该变更。

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第6条信息主体（用户）的权利义务及行使方式

用户有权要求查看、更正、删除和暂停处理与个人信息保护相关的个人信息，本公司应在用户提出要求时立即处理此类请求。可以通过书面、电话、电子邮箱等方式行使该权利，也可以通过用户的法定代表人或者受托人等代理人行使该权利。

当用户要求更正或删除其个人信息中的任何错误等时，在完成更正或删除之前，本公司不得使用该个人信息或将其提供给第三方。

用户及其法定代理人保留保护其个人信息的权利，以及不得侵犯他人个人信息的义务，并应注意不得通过发帖等方式泄露或损害用户及其法定代表人的个人信息。
如果用户未履行上述义务，侵犯或损害他人个人信息，可依法追究其法律责任。

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第7条销毁个人信息的程序和方法

如果本公司在保存期限届满或达到处理目的后等情况下，不再需要个人信息时，应立即销毁个人信息，其程序和方法如下：

1. 销毁程序：除其他法律法规要求保留个人信息的情形外，应当及时选择并销毁需要销毁的个人信息。
2. 销毁方法：以电子文件格式记录和存储的个人信息应采用一种无法保存记录的技术销毁方法；记录和存储在纸上的个人信息应通过碎纸机粉碎或焚烧进行销毁。

※ 用户同意的个人信息保存期限届满或达到处理目的后，如果根据其他法律规定需要保存的，应保存在不同的保存地点。

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第8条确保个人信息安全的措施

本公司采取以下措施确保个人信息的安全：

1. 行政措施
   • 本公司为确保个人信息的安全，制定并实施内部管理计划。
   • 本公司每年至少对授权处理个人信息的人员进行一次信息安全培训。
   • 本公司最大限度地减少和管理有权访问关键个人信息（如唯一身份信息和敏感信息）的人数。
2. 技术措施
   • 本公司对个人信息进行加密，并更改管理访问权限，以便只有工作需要访问权限的人才能访问。
   • 通过运行一个服务访问控制系统和访问记录伪造/篡改设备，本公司可以阻止未经授权的访问，并做好防范黑客等外部入侵的准备。
   • 安装了一个防止未经授权的个人信息向外传输的安全程序。
   • 个人信息通过加密传输间隔进行安全传输。
3. 物理措施
   • 由操作保护区控制访问，例如计算机室和数据存储室。

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第9条关于自动收集个人信息的目的及拒绝事项

公司使用“cookie”信息定期存储和检索用户信息，以提供个性化服务。Cookies是指服务器在其发送到用户浏览器并存储在用户计算机硬盘上时用来操作本公司网站的非常小的文本文件。
Cookie不会自动或主动收集个人身份信息，用户可以随时拒绝存储或删除这些Cookie。

1. cookie的使用目的等。
   为了向客户提供更好的服务，Google, Inc.（以下简称“Google”）使用Google Analytics（Google提供的网络分析服务）收集匿名cookie信息（人口统计数据等），以分析和评估客户如何使用公司的服务，其目标是通过改进和定制服务及产品来提供高效的服务。
   
   通过Google Analytics收集的信息的处理受Google隐私政策和Google Analytic使用条款的约束：
   1. Google隐私政策 : https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
   2. Google Analytics使用条款 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html
   
   本公司不会通过Google Analytics收集个人身份信息，也不会将收集的信息与通过其他来源获得的个人身份信息相结合。
   
   
2. 如何拒绝cookies
   用户保留拒绝使用cookie的权利。用户可以通过以下方法选择退出自动cookie信息收集：
   1. 如何使用浏览器拒绝cookie
      [ Internet 浏览器 ]
      – 在[工具]菜单中选择[Internet选项]。
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      [ Chrome 浏览器 ]
      – 从右上角的[更多]菜单中选择[设置]。
      – 选择底部的[高级]。
      – 在[隐私和安全]中，选择[内容设置]
      – 选择[Cookies]并单击[允许站点存储和读取cookie数据] 下选择“禁用”。
   2. 安装Google Analytics Blocking浏览器插件: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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第10条首席个人信息保护管理员

本公司已任命一名个人信息保护管理员，负责个人信息的整体处理，并对信息主体的投诉和损害救济进行如下处理：因使用本公司的服务（或业务）而产生的所有咨询、投诉、损害救济等，均可通过个人信息保护管理员进行处理，本公司应及时回复并处理此类咨询。

• 个人信息保护管理员：信息安全部门负责人
• 个人信息保护部：信息安全部
• 电话: 032-723-1820
• 咨询邮箱: lgmagna.cpo@lgmagna.com

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第11条侵权救济

用户可联系以下机构进行关于个人信息侵权损害赔偿的咨询及其他相关咨询。
以下组织是独立于本公司的独立组织，如果您对本公司处理投诉或提供的补救措施不完全满意，应联系这些组织寻求进一步的帮助。

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第12条个人信息处理策略的修订

本隐私政策自2021年7月1日起生效。