개인정보 처리방침

LG마그나 이파워트레인 ㈜(이하 ‘회사’라 한다)는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규에 의해 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립하여 공개 합니다.

• 제 1조 개인정보의 처리(수집•이용) 목적
• 제 2조 처리하는 개인정보 항목의 수집 방법
• 제 3조. 개인정보의 처리•이용 및 보유 기간
• 제 4조. 개인정보의 제3자 제공
• 제 5조. 개인정보처리의 위탁
• 제 6조. 정보주체(이용자)와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
• 제 7조. 개인정보의 파기절차 및 방법
• 제 8조. 개인정보의 안전성 확보조치
• 제 9조. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
• 제 10조. 개인정보 보호책임자
• 제 11조. 권익침해 구제방법
• 제 12조. 개인정보 처리방침 변경

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제 1조. 개인정보의 처리(수집·이용) 목적

회사는 홈페이지 1:1문의, Online 채널을 통한 일반문의 및 제품문의 응대 및 고충 처리를 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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제 2조. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 목적 및 항목

목적	대상	수집항목
고객문의 응대	홈페이지를 통한 문의자	필수항목 : 이메일 주소 선택사항 : 없음
시스템 보안	홈페이지 접속자	필수항목 : 이용기록 선택사항 : 없음
시스템 보안	홈페이지 접속자	필수항목 : 방문기록 선택사항 : 없음
시스템 보안	홈페이지 접속자	필수항목 : 접속로그정보 선택사항 : 없음
시스템 보안	홈페이지 접속자	필수항목 : IP정보 선택사항 : 없음
시스템 보안	홈페이지 접속자	필수항목 : 통계 데이터 선택사항 : 없음

온라인 서비스를 이용하는 과정에서 시스템 보안을 목적으로 이용기록, 방문기록, 접속로그정보, IP정보, 통계데이터 등이 자동으로 수집됩니다. 이용자는 해당항목의 수집을 거부할 수 있으나 수집을 거부할 경우 회사의 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 회사는 원칙적으로 만 14세 미만의 사용을 제한합니다. 14세 미만인 분은 법정대리인을 통해 문의해주시기 바랍니다.

2. 개인정보 수집방법
온라인 수집 : 홈페이지를 통해서 이용자가 직접 입력하는 정보를 수집

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제 3조. 개인정보의 처리·이용 및 보유기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

목적	홈페이지 1:1 고객문의, 일반/제품문의 응대, 시스템 보안
보유 기간	3개월

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제 4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 시, 고지한 목적 내에서만 처리하며 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의를 받거나 개인정보보호법 및 타 법률 등에서의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공하고, 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우에는 별도의 동의절차를 진행하지 않을 수 있습니다.

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제 5조. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 수탁자의 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 안전하게 처리하는지 관리·감독하고 있습니다.

위탁받는자(수탁사)	위탁하는 업무의 내용
Amazon Web Service	데이터 보관
LGCNS	시스템 개발 및 유지보수, 개인정보 보안관리

※ 위 내용 중 수탁자나 위탁업무의 내용이 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 변경내용을 공개하도록 하겠습니다.

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제 6조. 정보주체(이용자)의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보의 보호와 관련된 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리의 정지를 요구 할 수 있는 권리가 있으며, 회사는 이용자의 요구가 있을 시 지체 없이 처리하겠습니다. 이에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 가능합니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

이용자 및 법정대리인은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로 개인정보를 보호하고 타인의 개인정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있으므로, 이용자 및 법정대리인의 개인정보가 유출되지 않도록 유의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보가 훼손되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 만약 이러한 의무를 다하지 못하고 타인의 개인정보를 침해하거나 훼손할 시에는 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.

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제 7조. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다른 법령에서 개인정보의 보관을 명하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.
2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

※ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 보관장소를 달리하여 보존하고 있습니다.

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제 8조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 개인정보의 안전한 관리를 위해 내부관리계획 수립·시행하고 있습니다.
   • 연 1회이상 정기적으로 개인정보 처리자를 대상으로 정보보안 교육을 실시하고 있습니다.
   • 고유식별정보, 민감 정보 등 주요 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하여 관리하고 있습니다.
2. 기술적 조치
   • 주요 개인정보를 암호화하고 업무상 필요한 인원만 접근이 가능하도록 접근권한을 차등적으로 관리하고 있습니다.
   • 서버 접근통제 시스템 및 접속기록 위/변조 방치장치를 운영하여, 비인가자의 접근을 차단하고 해킹 등 외부침입에 대응하고 있습니다.
   • 보안프로그램을 설치하여 개인정보가 외부로 무단 전송되지 않게 하고 있습니다.
   • 개인정보의 전송구간을 암호화하여 안전하게 개인정보를 전송하고 있습니다.
3. 물리적 조치
   • 전산실과 자료보관실 등의 보호구역을 운영하여 출입을 통제하고 있습니다.

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제 9조. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항

회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’ 정보를 사용합니다. 쿠키란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

1. 쿠키 등 사용 목적
   회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집을 통해 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
   
   Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.
   1. Google 개인정보보호정책 : https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
   2. Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html
   
   회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.
   
   
2. 쿠키 설정 거부 방법
   이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 아래의 방법을 통해 자동화된 쿠키정보 수집을 거부(opt-out) 할 수 있습니다.
   1. 브라우저의 쿠키 거부 설정 방법
      [ Internet Explorer ]
      – [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
      – [개인정보] 탭의 [고급]을 선택합니다.
      – [쿠키를 처리하는 방법]에서 ‘차단’합니다.
      [ Chrome ]
      – 오른쪽 상단에서 더보기 메뉴의 [설정]을 선택합니다.
      – 하단에서 [고급]을 선택합니다.
      – [개인정보 보호 및 보안]에서 [콘텐츠 설정]을 선택합니다.
      – [쿠키]를 선택하여 [사이트에서 쿠키 데이터 저장 및 읽기 허용]을 ‘사용중지’합니다.
   2. Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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제 10조. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

• 개인정보 보호책임자 : 정보보안팀장
• 개인정보 보호담당부서 : 정보보안팀
• 연락처 : 032-723-1820
• 문의처 : lgmagna.cpo@lgmagna.com

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제 11조. 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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제 12조. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2021. 07. 01일부터 적용됩니다.